数智科技引领零售人-货-场

党的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出,要加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。指出要“发展数字经济,推进数字产业化和产业数字化,推动数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群”“增强消费对经济发展的基础性作用,顺应消费升级趋势,提升传统消费,培育新型消费,适当增加公共消费”。

当前,数字经济已经成为经济社会发展的“新动能”,智慧零售作为数字经济的重要组成部分,在政策环境、技术创新、用户变迁与消费升级的驱动下,进入了快速发展的阶段。智慧零售的发展有利于推动零售商、中小微经济体,加快数字产业化和产业数字化,全面促进消费,催生新就业形态,全面提升人民生活品质,助力构建国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。

作为智慧零售的倡导者和先行者,顶讯由于技术创新的优势,开展线上线下融合的智慧零售模式的探索,取得一定成效。顶讯秉持,基于对技术应用、模式创新、消费者洞察、供应链管理和场景升级等方面的分析,利用好智慧零售的发展现状与主要优势,展望智慧零售未来发展趋势。

每一次商业模式的更迭,都离不开科技的发展。互联网时代下电商迎来大爆发,产业互联网时代新零售成为新的趋势,到了万物互联的时代,智慧零售就会成为新的风口。何为智慧零售?就是所要即所得,可以感知用户的需求,在用户生活的任何场景提供产品及服务。

在过去的很多年,其实人货场相对是个比较独立的割裂的状态。我们发现特别是随着移动互联网的发展,过去的这几年中首先最大的变量就是人,所有的消费者快速的在线化和数字化,起到了最大的变量。人的变化带动了场和货快速的融合。

举个例子,比如我们现在大家去商场,以前商场跟消费者接触的时候就是在开店的时间,我去了商场之后其实我跟这个商场再没有互动了。现在你去商场买东西可能加了导购的微信,或者关注乐门店的公众号,理论上来讲这个店就开在你的手机里了,24小时营业,只要你想买东西你就可以找到这个导购,所以人从导购或者这个场的角度来讲人变成了场的延伸,这样其实拉近了距离。

从“货”的角度来讲,我们以前认为货物是孤立的,但是现在通过我们对于赋码的方式,在货上赋予了更多的信息化,变成了信息的载体,消费者通过扫一扫产品上的二维码,就跟消费品的厂商进行了直接的互动,让品牌可以直接和消费者产生了链接,从而加速了数字化的进程。

顶讯科技用专业技术能力,创新化的思维模式,为客户提供个性化服务,为智慧零售的不断发展贡献着自己的能量,为“数字中国”,为“智慧社会”探索着行之有效的方案与创新变革策略。

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